杭州这天气,一入春就落雨,黏糊糊的。昨天我坐在龙翔桥这边儿的肯德基里,手机震得跟拖拉机似的——又是那帮老客户在问,“在吗?我家还剩两单临安春笋没发完,能不能帮我播一下?”我盯着屏幕,嘬了口已经凉掉的可乐,心里头那个滋味,真叫一个五味杂陈。
我是做电商代播的,说白了,就是帮那些没时间没精力自己上镜的老板们,在直播间里吆喝卖货。干了三年,钱是赚了点,但也把自己熬成了一台行走的“人体循环播放机”。最怕过春节,也最怕开春,为什么?人都回去过年了,或者都出去旅游了,但生意不能停啊。往年这时候,我得求爷爷告奶奶请主播留守,那加班费开得我心里滴血。特别是凌晨那种阴间时段,哪个小姑娘愿意熬?熬出来的,也是黑眼圈比熊猫大,讲话跟念经似的,哪还有什么转化率。

所以我今年干了件“狠事”——我把团队里一半的真人主播,都给“开”了。
别误会,不是真辞退,是给她们找了批AI搭档。这事儿还得从上个月我去滨江那边儿跑了一趟说起。那儿不是有个做AI数字人的公司嘛,叫一知智能,我一哥们儿在里面做技术。他拉我参观,我本来以为是去听那种云里雾里的大词儿,结果一进他们那个叫“阿凡达”的会议室,我人傻了-1-6。

就一个模特,在绿幕前站了几分钟,对着镜头做了几个表情,说了几句话。然后旁边大屏幕上,立马就蹦出一个一模一样的“数字人”,连笑起来嘴角那个弧度都复制得死死的-1。我那哥们儿特嘚瑟,跟我说,现在这技术根本不用你录几个小时素材,你拿以前的直播录屏来,甚至就拍一张照片,AI自己就能学,几分钟就给你“克隆”一个主播出来-1。
当时我心里就“咯噔”一下,这不就是我找了半年的“替身”吗?
以前我也不是没了解过那种数字人,价格贵不说,做出来那个样儿啊,硬邦邦的,眼珠子都不带转的,那叫一个瘆人。客户进来一看,哟,这是个假人,转头就走了,留不住人的。但这回不一样,他们给我演示了现在最新的模型,叫什么我记不清了,大概是“零样本”啥的,反正那交互速度是真快-1。我当场在那弹幕里打了个“贵不贵啊?”,那屏幕里的主播立马就接上话了,反应时间比我团队里有些刚来的新主播还快,而且回答得滴水不漏-6。
这还不是最绝的。最让我下定决心签下这个浙江AI数字人直播代理的,是他们那个“读心术”。
我那哥们儿给我讲了个例子,特有意思。他说他们的AI现在不光是听你在说什么,它还能猜你什么情绪。比如有客户在直播间抱怨,“我的快递怎么还不来?等得烦死了!”以前的AI可能会直接给你回复物流政策,那得把人给气死。但现在这玩意儿,它能解析出你的语气是“焦躁”的,它就会先给你道个歉,然后再给你发张券,语气还会切换成那种特别安抚人的调调-6。这不就是活脱脱的“高情商数字人”吗?我当时就拍大腿,这不就是我那帮客服小妹最缺的技能?
回去之后我立马签了代理,开始把技术往我那些客户身上套。还真别说,效果立竿见影。
就拿上个月那个春节档来说,要是往年,我那几个直播间过了晚上十二点基本就黑屏了。但今年,我把主播们白天的直播录屏导进去,生成了她们的“数字分身”。后半夜,这几个数字人就上岗了-2。我躲在被窝里,拿着手机偷偷看,那几个“假人”在镜头前精神抖擞地卖着年货,一点不比我请的真主播差。最关键的是,真主播第二天来上班,不用顶着黑眼圈,状态好了,白天的转化率反而更高了-2。
这浙江AI数字人直播代理带给我的,不光是省下了那几个熬夜加班费。更重要的是,我感觉我把生活的主导权给抢回来了。以前我做梦都是“家人们点点关注”,现在终于能睡个整觉了。
而且我发现,现在的技术是真懂我们这些干活的。以前做数字人,怕什么?怕嘴型对不上,怕手部动作跟鬼画符一样,更怕播着播着人脸就“飘”了,身份证漂移,看着像两个人。我打听了一下,现在像Soul这些大厂开源的模型,已经能做到什么“亚秒级延迟”,还能保持几个小时画面不崩,连手指头这种细节都给你整得明明白白-3-9-10。这不比那些只会念稿子的真人强?
现在我做这个代理,出去跟那些工厂老板谈,腰杆子硬得很。我不跟他们讲那些虚头巴脑的大模型、多模态,我就跟他们说:你把这几个小时的直播素材给我,我就能给你变出一个不用睡觉、不用吃饭、24小时替你赚钱的“二班倒”员工。特别是那几个做外贸的朋友,一听数字人能说东南亚那嘎达的本地话,还带口音的那种,眼睛都绿了,拉着我不让走-1。
所以说,这人呐,得学会偷懒。但这个“懒”,不是让你躺平,是得学会用工具把自己从那些重复、枯燥、消耗人的破事儿里解放出来。就像一知智能那公司墙上写的标语——“机器应该工作,人类应该思考”-6。这话在理。机器替我们把夜熬了,我们才能养足精神,去琢磨怎么赚更多的钱,去陪那些真正需要陪的人。
我也把这门道分享给几个做浙江ai数字人直播代理的朋友,他们都说今年是真正体会到了啥叫“睡后收入”。这技术啊,早用早享受,晚用就只剩焦虑咯。
网友互动环节:
网友“义乌老陈”问:
老弟,看你写的挺热闹,我也想做这个代理,但我就是个搞批发的,对电脑一窍不通,你说的这个什么复刻、什么克隆,操作起来会不会很复杂?我怕搞不定那些软件,到时候请个人来弄又划不来。
答: 老陈你这问题问到点子上了!我刚接触那会儿也跟你一样,看见代码就头疼。但说真的,现在的技术早就不像以前那样了。我给你打个比方,你用过美颜相机没?就那种一拍就自动给你美白的?现在这些数字人平台,基本都做成那种“傻瓜式”操作了 -4。
我一开始也担心,结果我那哥们儿给我演示,就几步:第一,你把你之前直播的手机视频导进去,或者就现在拿手机对着你拍一段,十分钟就够;第二,你在后台选个背景,或者直接用你仓库实景;第三,把你想卖货的文案复制进去,就像发朋友圈一样简单。剩下的,AI全自动给你搞定 -4。
你根本不需要懂啥编程。现在这些平台,特别是像京东那些大厂推的工具,连抠图都给你省了,上传素材就完事儿 -4。咱们做生意的,讲究的是算账。你算算,请一个真人主播,一个月成本多少?还得管吃管住管情绪。搞个数字人,最多就是一开始花点时间研究研究,实在不行让你家读大学的孩子放暑假回来鼓捣两天,保证比你在档口吆喝一年都管用。没你想的那么玄乎,就是个新式“大玩具”,但这个玩具能给你赚钱。
网友“临安小包”问:
我就是那个卖春笋的。看了你的文章有点心动,但我卖的是生鲜,每天价格都在变,今天下雨和明天晴天价格都不一样,而且客户老爱问“你这个新不新鲜啊?”,数字人那种死板的回答能应付的过来吗?别到时候把我好不容易养的客户全得罪了。
答: 小包,哎哟,提到你们临安春笋我就流口水。你担心的这个事儿,恰恰是我现在觉得数字人最牛的地方,也是我愿意签代理的关键原因。
以前的数字人确实是个“复读机”,但现在这帮搞技术的,聪明得很。你刚才说的那个“新不新鲜”的问题,正好撞他们枪口上了。现在的数字人,特别是结合了那种大语言模型的,它会“看人下菜碟” -6。
我给你说个真事。我客户里有个卖茶叶的,有客户在弹幕里问:“你这茶是去年的陈茶吧?”要是真人主播,可能就急了,说“不是不是”。但他们的数字人是咋反应的?它能识别出这是质疑语气,然后它不光会解释这是今年新茶,还会智能地推送一张“试饮券”到公屏上,说“您可以先尝尝,不满意包退” -6。这一下就把危机变成转化了。
针对价格变动,现在后台都能设置“知识库” -5。你把今天的报价、产地天气、采摘情况都丢进那个库里,数字人自己会去调取。比如你说今天下雨,它回答的时候可能就会带一句:“今天山里下雨,挖的笋特别水灵,但路滑数量少,所以价格比昨天贵个五毛,趁早拍,明天可能还涨。”这就比你干巴巴说“今天涨价了”要生动得多。
所以你别怕它“死板”,现在的AI情商高着呢,甚至能读出来你生不生气 -6。关键是你要会“喂”它,把它当成你店里的金牌销售来带,给它信息,它就能替你卖命。
网友“宝妈莉莉”问:
我倒是想试试,但我没有团队,就我自己一个人,平时还要带孩子。如果我用了数字人,是不是就意味着我完全不用管了?万一它在直播间里说错话,或者有黑粉进来捣乱,它能不能处理?我可不想半夜爬起来“救火”。
答: 莉莉,你说出了我们这行最累的地方——“人肉值班”。我特别理解你那种想放手又不敢放手的纠结。
这么跟你说吧,现在的数字人直播,更像是一个“自动巡航系统”,而不是“无人驾驶”。你可以把心放宽一点,但方向盘还是得握着。
不用担心它说错话。因为所有它说的话,都是基于你给它的“稿子”和“知识库” -2。你让它卖笋,它绝不会去卖瓜。后台都有敏感词过滤和审核,有些平台还能设置“如果遇到XX问题,就统一回答XXX”,等于你提前给它写好了剧本。
黑粉捣乱这事儿,现在的AI比你精多了。对于一些常见的调侃或者捣乱的话,它能用预设的幽默话术给挡回去,有时候那反应速度比真人还快,把黑粉都整不会了 -6。如果真遇到那种特别出格、反复刷屏的恶评,后台的“智能监管”功能会自动触发禁言或者忽略,根本不会让它影响直播间的氛围。
最让我放心的一点是,现在的数字人直播间,后台都有一键接管功能。你可以把手机放枕头边,万一你半夜醒来瞅一眼,发现弹幕里都在问同一个你没设置过的问题,你只需要拿起手机,对着麦克风说几句话,或者打字输入,数字人立马就能“学”会这个新知识点,甚至你可以直接切到真人模式自己说两句,说完再切回数字人继续播 -2。所以,它不是你完全不管的“甩手掌柜”,而是你身边那个最靠谱的“凌晨搭档”,让你能安心睡,又不至于错过任何一个赚钱的机会。
扫一扫微信交流